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博主简介:现任聊城市教育局校改办成员,东昌府区教育局小学科学兼职教研员。曾任聊城大学《小学科学课程与教学》主讲教师、新区小学科学专职教师。历任中小学多科教学工作三十年,从事小学自然科学研究二十年,经常参与市区两级教研活动和担任公开课评委。长期以来培训中青年和考编教师,教学经验丰富,培训技能专业,受到多家教育机构和考生的高度评价。业余研究股市、股票、证券软件及其指标公式的编辑等,对炒股软件的研发有重要成果。

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公关人员 技巧回答  

2015-02-13 14:33:21|  分类: 就业指南 |  标签: |举报 |字号 订阅

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1. 价格怎么这么高?
:你认为高在那里呢?和哪个产品比使你看起来我们的产品显的更贵呢?在现有市场上,同档次的产品还没有比我们更便宜的,如果您说的是那些小厂的品牌,确实是比我们的还低,但那决不是和我们一个档次的。

公关人员 技巧回答 - 阳光天使 - 阳光天使 博客网 欢迎光临

2. 你们的价格是多少?
答:您对我们的产品已经了解了吗?如果您还不是很了解,那您也就不能判断我们的产品是不是贵了,您对价格的考虑不外是能否赚钱,有多少利润率?听完我们的产品介绍,了解了我们的产品和营销策略,我想你才能了解我们的价格。
3. 价格为什么这么低?
答?:您问的正是我们产品的关键,这正是我们的卖点和产品策略的结果。首先:是我们的规模优势,我们是集团化采购,降低了整体成本。其次:我们的公司运营健康合理,无不良资产,经营效率能最大化。最后:是我们的经营思路就是坚持走性价比的道路,我们的利润是最低,所以价格才最低啊!如果您真的打算合作,那我们可以在谈价格,因为我不想我们的价格穿底,毕竟我的价格还是有相当的优势的。
4. 你们的产品好不好,质量能保证吗?
答:当然有保证,连质量都不能保证,我还敢上门啊?我想寻求的可不是短期的生意,我们需要的是长期的合作。我可以从两个方面来说明我们的质量保证,首先是我们的内在优势:
A、我们公司的公司规模实力,我们的核心竞争力就是技术开发能力,在这边业内有定的口碑。
B、公司有跟国内知名某大学合作成为公司的研究中心,不但我们的产品本身通过了如 产品专利  ISO9001,CE,ROHS等质量环境认证,可以说有着绝对的质量保证,在外来说:我们的技术服务队伍技术雄厚,随时能为你解决质量上的后顾之忧。
5. 出了质量问题怎么办?
答:当然谁都不希望出问题,我们会仔细分析,如果确实是我们的质量问题,您放心,那就按合同协议办事,决不让您有任何后顾之忧,我们的服务队伍也会竭诚为您服务。
6. 怎么没听过这个牌子?
答:现在市场上有近上生产厂家,没什么名气很正常,还没有那一家国内品牌敢说它是全国品牌,都有一定的区域性,如果您是说国外的话,那确实有,但他们多少利润大家都知道。
7. 你们有什么服务? 答:我们的服务可以分 a商务服务,b技术服务,c营销策略服务,d内部管理服务,e信息交流服务。不知道您还需要那些方面的服务。
8. 我很忙,没时间和你说。
答:那我这等等您吧!如果您现在真的一点时间都抽不出,那您说个时间吧,是8点还是9点,我都是有时间的.
9. 我现在没时间,过几天在谈吧!
答:过几天在谈,那我们就定个时间吧!您看是明天,还是后天呢?
是上午还是下午呢?
10. 我要你们长期派人支持。
答:你需要什么样的人?是技术性的,还是服务性的,但是无论我们派谁过来,终究是不能长时间待的,所以真正的支持是我们对您服务人员的培训支持,只有这样才能根本将您的综合实力提升!随时随地的面队客户所提出的问题,这才是我们对您的最大支持!
11. 听说你们服务不好?
答:啊?您听谁说的?我都从来没听说过,既然您对我们的质量有所闻,那您告诉我们啊,这也可以算是我们学习的宝贵经验啊。如果有值得改进的地方,我们欢迎X老板指出,批评。
12. 听说你们质量不好?
答:啊?您听谁说的?我都从来没听说过,既然您对我们的质量有所闻,那您告诉我们啊,这也可以算是我们学习的宝贵经验啊。
13. 你们的价格能不能在低些呢?
答:您想的是低价格的东西还是利润高的东西啊,可以说我们的价格绝对是最低的了,比我们还低的,只有两中可能,一:跟我们不是一个档次的,二:质量是没什么保证的。能做到我们这种性价比还不是随便就能做到的,有实力的,在时间上观念上还没这种意识,实力小点的就不提了。有句话叫:钱不是省出来的,是赚出来的,X老板您看我们是不是在销售策略上多谈一些呢?
14. 你们的包装不好看啊,好不好买啊?
答:一个人有一个审美观,十个人就有十个审美观,如果您觉得不好,没关系,反正您卖的不是衣服,只要产品好才是重要的不是吗?

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